Ce que les épreuves ont fait de ma pratique
Ce que les épreuves ont fait de ma pratique Ce texte inaugure une série consacrée à la généalogie d’une pratique d’accompagnement. Il ne s’agit ni d’un récit autobiographique ni d’un modèle à suivre. Il s’agit plutôt d’une tentative pour comprendre comment une pratique professionnelle se construit, se transforme et se déplace au contact du réel. Répondre simplement à la question est une gageure : qu’est-ce qui m’a conduit vers les métiers de l’accompagnement ? Lorsque je regarde mon parcours aujourd’hui, je n’y vois ni véritable vocation précoce, ni trajectoire linéaire. J’y vois davantage une succession de rencontres, d’expériences, d’épreuves, de déplacements et surtout d’erreurs mémorables. Comme d’autres, j’ai longtemps cru que l’on devenait accompagnant essentiellement grâce aux formations, aux méthodes ou aux outils. Les choses sont plus complexes. Une pratique se construit aussi au contact du réel. Elle se construit dans les institutions, dans les rencontres, dans les réussites, mais également dans les difficultés, les conflits, les remises en question et parfois les ruptures. Mon parcours professionnel m’a conduit à traverser des univers très différents : l’animation socio-éducative, l’éducation spécialisée, la pédo-psy, la protection de l’enfance, la formation, l’accompagnement professionnel, puis l’entrepreneuriat. Au fil des années, certaines expériences ont profondément déplacé ma manière de penser l’accompagnement. J’ai connu des formes d’autorité exercées sur moi. J’ai également moi-même exercé une autorité parfois trop dure. J’ai connu des conflits institutionnels, des périodes de fragilité, des erreurs professionnelles et plusieurs ruptures. Avec le recul, j’identifie combien ces expériences m’ont appris sur ce qu’il convenait d’éviter en matière d’accompagnement. Elles m’ont appris qu’il est possible d’être compétent et vulnérable en même temps. Elles m’ont également conduit à me méfier des certitudes professionnelles, des positions de surplomb et des promesses excessives. Au cours des dix dernières années, j’ai beaucoup lu, beaucoup expérimenté et beaucoup appris auprès d’auteurs, de collègues, de personnes accompagnées et de superviseurs. Mais le terrain s’est régulièrement chargé de mettre à l’épreuve les méthodes, les outils et les théories. J’ai progressivement cessé de croire qu’une méthode pouvait suffire. Les outils sont utiles. Ils peuvent ouvrir des chemins. Mais ils ne résistent pas toujours à la rencontre. Le réel déborde souvent les modèles. Peu à peu, une conviction s’est imposée : l’accompagnant ne sait pas à la place de l’autre. Je ne voudrais pas qu’une autre personne pense ma vie à ma place, décide pour moi ou me dépossède de ma capacité à comprendre ma propre situation. Je ne souhaite pas davantage faire cela aux personnes que j’accompagne. Accompagner ne consiste pas, pour moi, à trouver des solutions pour autrui. Il s’agit davantage de créer les conditions permettant à une personne, à un collectif ou à une institution de penser sa situation, de retrouver des marges d’action et de poursuivre son propre chemin. Ainsi, l’accompagnement travaille à mon inutilité …. Une autre conviction s’est progressivement imposée : l’accompagnement peut soutenir, ouvrir et restaurer. Mais il peut aussi enfermer, dépendre, fragiliser ou déposséder. C’est probablement la raison pour laquelle la préoccupation éthique qui organise aujourd’hui le plus fortement ma pratique est simple : Ne pas nuire. Vaste programme ! Cette exigence n’est jamais acquise. Elle oblige à la prudence, à l’humilité, au travail sur soi et à la supervision. Parce qu’aucun professionnel ne voit entièrement ce qu’il fait. Parce qu’il est toujours possible de se tromper. Parce que l’autre n’a pas à devenir l’objet de l’expression de nos peurs, de nos blessures ou de nos besoins. Je sais aujourd’hui que la violence fait partie de l’expérience humaine. Elle fait partie de moi comme elle fait partie de chacun. Mais elle m’appartient. Elle ne peut être déposée sur la personne accompagnée. Enfin, si je parle aujourd’hui d’artisanat de l’accompagnement, ce n’est pas seulement pour m’opposer à une logique industrielle ou standardisée. C’est aussi parce que je me reconnais dans certaines caractéristiques du travail artisanal. L’artisan travaille dans la durée. Il ajuste son geste à la singularité des situations. Il construit patiemment. Il cherche moins à produire en série qu’à réaliser un ouvrage suffisamment solide pour traverser le temps. J’aimerais que mon travail laisse une trace : des textes, des pratiques, des cadres, des idées, peut-être des professionnels, qui continueront à vivre et à évoluer au-delà de moi. À l’heure de l’intelligence artificielle : Plus les outils deviennent puissants, plus il me semble important de rappeler que l’accompagnement ne consiste pas à penser à la place de l’autre. L’enjeu n’est peut-être plus seulement d’apporter des réponses, mais de soutenir la capacité des personnes, des collectifs et des institutions à penser, choisir et agir par eux-mêmes. Car si les outils évoluent, une question demeure inchangée : comment accompagner sans prendre la place de l’autre, sans l’abandonner à lui-même et sans lui nuire ? Je crois aujourd’hui qu’accompagner exige du temps, de la présence, de la rigueur, une certaine humilité… et la capacité d’accepter que le réel continue de déplacer nos pratiques. Car une pratique d’accompagnement ne se construit jamais une fois pour toutes. Elle se construit tout au long d’une vie professionnelle. 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Distinguer les espaces collectifs autour du travail : pourquoi cela change beaucoup de choses
Distinguer les espaces collectifs autour du travail : pourquoi cela change beaucoup de choses Dans les institutions, plusieurs espaces collectifs coexistent : réunions d’équipe, régulations, GAPP, médiations, groupes de parole, supervision, gestion de crise… Pourtant, leurs fonctions sont parfois confondues. Certains espaces sont attendus comme des lieux de décision alors qu’ils proposent un travail d’élaboration. D’autres sont mobilisés pour apaiser une tension alors qu’ils demandent avant tout de penser une situation de travail. Lorsque les cadres deviennent flous, les attentes se déplacent. Et les dispositifs finissent parfois par produire de la frustration plutôt que du travail. Tous les espaces ne demandent pas la même implication Tous les espaces collectifs ne mobilisent pas les professionnels de la même manière. Certains sollicitent principalement : l’organisation, la coordination, la prise de décision, l’action immédiate. D’autres demandent : de revenir sur une situation vécue, de décrire son activité, de se laisser questionner, d’entendre des hypothèses, ou de supporter une part d’incertitude. Ce décalage est important, car il influence : l’engagement des participants, les résistances possibles, et la nature du travail réellement produit dans le groupe. Un repère simple peut aider à distinguer ces espaces : Le niveau d’exposition demandé aux professionnels dans la situation de travail. Réunion / régulation d’équipe Finalité Organiser, coordonner, ajuster et décider. Ce que cela mobilise Un engagement centré sur l’action, la coordination et le fonctionnement quotidien, dans la continuité des travaux sur l’organisation du travail (notamment Henry Mintzberg, Le management. Voyage au centre des organisations, 1982). Parties prenantes Équipe de travail et encadrement de proximité. → exposition faible, centrée sur l’organisation et la décision Point de vigilance Le travail reste souvent centré sur l’urgence ou les contraintes immédiates, avec peu de prise de recul. Gestion de crise Finalité Agir rapidement dans une situation urgente ou instable. Ce que cela mobilise La prise de décision dans un temps contraint, avec des informations parfois incomplètes. Parties prenantes Professionnels concernés, encadrement, direction ou partenaires mobilisés par la situation. → exposition faible, centrée sur l’action immédiate Point de vigilance Le temps d’analyse est réduit au profit de la sécurisation rapide de la situation. Régulation institutionnelle Finalité Travailler les tensions liées au fonctionnement institutionnel. Ce que cela mobilise Une parole engagée autour : des rôles, des places, des règles, ou des dysfonctionnements organisationnels. Parties prenantes Professionnels, encadrement, parfois direction, selon les enjeux travaillés. → exposition variable, professionnelle et organisationnelle Point de vigilance L’espace peut glisser vers un lieu de plainte si les objectifs et le cadre ne sont pas suffisamment clarifiés. Médiation Finalité Traiter un différend ou une situation conflictuelle identifiée. Ce que cela mobilise Une mise en dialogue structurée visant une clarification de la situation et, lorsque cela est possible, un accord. Parties prenantes Personnes directement concernées par le conflit, éventuellement accompagnées d’un tiers ou d’un représentant institutionnel. → exposition relationnelle directe Point de vigilance Les attentes de résolution immédiate peuvent fragiliser le processus de médiation. Espaces d’analyse des pratiques (dont GAPP) Finalité Mettre au travail une situation professionnelle réelle afin d’en favoriser l’analyse. Ce que cela mobilise la description de l’activité, le questionnement, la décentration, l’élaboration d’hypothèses, et la suspension des réponses immédiates. Les dispositifs structurés d’analyse de pratiques sont notamment décrits par Nadine Faingold (Analyser les pratiques professionnelles, 2006). Parties prenantes Professionnels partageant une réalité de travail comparable, généralement sans lien hiérarchique direct. → exposition modérée Point de vigilance Le GAPP est parfois attendu comme un lieu : de solution, de conseil, ou de régulation institutionnelle. Or sa fonction première reste l’élaboration autour d’une situation professionnelle. Supervision Finalité Soutenir un travail réflexif plus approfondi autour de la pratique professionnelle. Ce que cela mobilise Un travail autour : de la posture professionnelle, de l’implication dans la situation, et des effets relationnels engagés dans l’activité. Les dynamiques de groupe impliquées dans ces espaces ont notamment été étudiées par Wilfred Bion (Recherches sur les petits groupes, 1961). Parties prenantes Selon le cadre proposé : professionnels, équipes, intervenants ou encadrement engagés dans un travail réflexif sur leur pratique. → exposition plus élevée Point de vigilance La supervision nécessite un cadre explicite et des objectifs clarifiés. Elle ne se confond ni avec un GAPP, ni avec un groupe de parole. Groupe de parole Finalité Permettre l’expression et le partage du vécu. Ce que cela mobilise L’expression : des ressentis, des expériences, ou des difficultés rencontrées. Parties prenantes Professionnels ou personnes partageant une expérience commune. → exposition plus personnelle Point de vigilance Lorsque le cadre reste insuffisamment défini, l’espace peut rester centré sur l’expression sans véritable travail d’élaboration. Interventions en clinique de l’activité Finalité Mettre en discussion le travail réel et les empêchements rencontrés dans l’activité. Ce que cela mobilise Une analyse du travail : réalisé, empêché, ou empêché de bien faire, à partir des écarts entre travail prescrit et travail réel. Ces approches s’appuient notamment sur les travaux de Yves Clot (Le travail sans l’homme ?, 1995 ; Travail et pouvoir d’agir, 2008). Parties prenantes Professionnels concernés par une même activité ou un même métier, parfois avec participation de l’encadrement selon les dispositifs. → exposition collective exigeante Point de vigilance Ces espaces nécessitent du temps, un cadre solide et une capacité collective à soutenir le questionnement du travail. Pourquoi cette distinction est importante Lorsqu’un espace est mobilisé sans que sa fonction soit clairement identifiée : les attentes deviennent floues, les participants peuvent se désengager, et le dispositif risque d’être disqualifié. Parfois, ce qui est refusé n’est pas l’espace lui-même. C’est le niveau d’engagement qu’il demande, sans que cela ait été réellement pensé ou préparé. Tous les collectifs ne peuvent pas immédiatement soutenir : le même niveau de questionnement, la même tolérance au doute, ou le même travail de décentration. Cela suppose : un cadre suffisamment explicite, une sécurité minimale, et une culture du dialogue professionnel. Quelques questions utiles avant de mobiliser un espace Avant de mettre en place un dispositif collectif, trois questions simples peuvent aider : Quel est l’objectif réel ? Quel type de travail est attendu ? Qu’est-ce que cet espace demande concrètement
Être accompagnant, ce n’est pas aider.
Être accompagnant, ce n’est pas aider. C’est souvent mal compris. Et pourtant, c’est souvent là que le métier commence. Aider, c’est prendre une part du problème. Accompagner, c’est rendre au problème sa place pour que ceux qui le vivent puissent le travailler. Un accompagnant ne sauve pas. Il ne tranche pas. Il ne rassure pas à crédit. Il ne distribue pas des solutions pour acheter la paix. Il tient un espace. Un espace où le conflit peut exister sans tout casser. Un espace où la parole ne sert pas à gagner mais à comprendre. Un espace où chacun peut réapparaître autrement que dans son rôle défensif. Dans certains moments, le groupe teste le tiers. Teste sa solidité. Teste s’il va devenir juge, allié ou adversaire. C’est souvent là que la fonction apparaît. Parce que tout pousse à intervenir trop vite. À corriger. À calmer. À réparer. Dans beaucoup de situations, la difficulté ne vient pas seulement du conflit. Elle vient aussi de la tentation permanente de le résoudre trop vite pour retrouver du calme. Tenir, dans ces moments-là, ce n’est pas durcir. Ce n’est pas se retirer. C’est rester présent sans s’emparer de la scène. L’accompagnant ne supprime pas la tension. Il la rend pensable. Et parfois, le travail commence simplement là : dans la capacité à rester ensemble sans fuir ni écraser. Être tiers, ce n’est pas être au-dessus. C’est refuser de prendre la place des autres pour qu’ils puissent progressivement reprendre la leur. Cette réflexion fait écho aux travaux autour de la relation d’accompagnement et de la non-substitution dans les métiers du travail social et de l’accompagnement : Maela Paul Carl Rogers ;
Accompagner : savoir où s’arrêter
Accompagner : savoir où s’arrêter Depuis 2018, comme Formateur associé à l’IRTS de La Réunion, une chose me revient souvent : ce qu’on apprend le plus lentement, ce n’est pas quoi faire, c’est quand ne pas faire. Quand on commence, on aide. On explique. On oriente. On rassure. Rien d’anormal. C’est même comme ça qu’on apprend. Et pourtant, c’est souvent là que ça glisse. On dit peu ceci : accompagner, ce n’est pas seulement agir, c’est aussi s’empêcher d’agir. Kant le poserait simplement : ne pas utiliser l’autre, même pour son bien. Camus serait plus direct : un professionnel, ça s’empêche. Quelques scènes ordinaires : Vous avez la réponse … vous la donnez La personne hésite … vous décidez Le silence s’installe … vous le comblez Rien de grave Sauf que, peu à peu : vous avancez à la place de l’autre. Il ne s’agit pas d’en faire moins. Il s’agit de ne pas faire à la place de l’autre. Et pourtant, en stage, on vous demandera souvent l’inverse. Tenir une limite, ce n’est pas laisser tomber. C’est rester à sa place. La difficulté n’est pas seulement de savoir agir, mais de repérer quand agir devient prendre la place. Et cela a un coût : parfois, on vous demandera d’aller plus vite, parfois, vous aurez l’impression de ne pas “servir”. C’est souvent là que le métier commence. Accompagner, ce n’est pas aller plus loin. C’est savoir où s’arrêter — et s’y tenir.
Artisanat de l’accompagnement : travailler le réel
Manifeste pour une éthique du geste singulier Cet article est une tentative de conceptualisation de la notion « l’artisanat de l’accompagnement », une manière d’exercer les métiers du soutien, de la formation et de l’analyse des pratiques qui accorde au geste professionnel une place centrale. Cette approche a émergé au fil de mes erreurs, de mes errances et mes rencontres. Héritée, voir embourbée de plusieurs traditions — la clinique du travail (Clot), la réflexivité dans l’action (Schön), la profondeur symbolique (Jung), l’attention phénoménologique (Tournebise), l’éthique du travail humain (Rouzel) — cette approche refuse la standardisation et réaffirme la valeur du travail réel. L’artisanat de l’accompagnement dont il est question ici, se caractérise par une grammaire du geste fondée sur six dimensions : 1-le symbolique, où se déploie la mise en sens ; 2-l’expérientiel, qui prend le vécu comme matière première ; 3-l’éthique, centrée sur le principe de non-nuisance et la juste place ; 4-la posture d’« agir avec », inspirée de Maela Paul ; 5-le geste d’ajustement, discret mais décisif ; 6-l’attention, espace vivant où le travail se transforme. La posture présentée ici, ne constitue ni une méthode ni un modèle, mais une orientation permettant de travailler avec la singularité des situations, les tensions du métier et les dynamiques des collectifs. Cet article souligne enfin les limites et exigences de cet artisanat, et plaide pour une communauté de praticiens engagés dans la mise en visibilité du travail réel, dans ses fragilités comme dans ses puissances. Table des matières 1.Introduction — Pourquoi parler d’artisanat de l’accompagnement ? 2.La main artisanale : une grammaire incarnée de la pratique 2.1. Le pouce – L’axe symbolique (Jung) 2.2. L’index – La voie expérientielle (Tournebise) 2.3. Le majeur – L’engagement éthique (Rouzel) 2.4. L’annulaire – La posture d’accompagnement (Maela Paul) 2.5. L’auriculaire – Le geste d’ajustement 2.6. La paume – L’attention comme milieu vivant du geste 3.Les sept principes structurants : la grammaire du geste artisan 3.1. Principe de singularité 3.2. Principe du rapport au temps 3.3. Principe expérientiel 3.4. Principe éthique 3.5. Principe de reliance 3.6. Principe de responsabilité 3.7. Principe de créativité 4.La pyramide artisanale : une architecture des dimensions du geste 4.1. La dimension pratique 4.2. La dimension méthodologique 4.3. La dimension épistémologique 4.4. La dimension éthique 4.5. La dimension philosophique 4.6. La pyramide comme outil de pensée 5.Applications transversales : l’artisan au travail 5.1. La VAE 5.2. Le bilan de compétences 5.3. Le coaching 5.4. L’analyse des pratiques professionnelles (GAPP) 5.5. La maïeusthésie 5.6. Une transversalité du geste 6.L’attention et la reliance : la matrice épistémologique de l’artisanat 6.1. L’attention comme milieu vivant du geste 6.2. Reliance : relier sans réduire 6.3. Reliance et GAPP 6.4. Reliance et maïeusthésie 6.5. Attention et reliance comme matrice épistémologique 6.6. Une épistémologie qui protège 6.7. Une matrice humble et exigeante 7.Philosophie : puissance d’être et affirmation de la vie 7.1. Spinoza : la puissance d’exister 7.2. Nietzsche : l’affirmation de la vie 7.3. Vers une philosophie du geste 7.4. Une orientation philosophique qui protège le métier 7.5. Une philosophie incarnée dans le geste 7.6. Un horizon, pas une injonction 8.Limites et tensions : un artisanat sous conditions 8.1. Le risque d’injonction à la totalité 8.2. Les fragilités du concept de reliance 8.3. La pyramide : entre fondations et hiérarchie implicite 8.4. L’école artisanale : communauté ou doctrine ? 8.5. Les risques du métier 8.6. Une boussole fragile mais féconde Conclusion — Une boussole fragile, un métier en dialogue Mini-glossaire des notions clés Introduction L’expression « artisanat de l’accompagnement » n’est pas née dans un laboratoire académique. Elle s’est imposée progressivement, dans mes pratiques aux côtés du travail prescrit. J’ai accompagné des clients, des équipes, des collectifs et constaté chaque jour qu’aucune méthode, aucune procédure, aucune “bonne pratique” ne suffit jamais vraiment. Il y a peu, j’ai découvert qu’à la fin des années 1990 et au début des années 2000, deux penseurs majeurs ont profondément renouvelé notre manière de concevoir le métier d’accompagnant : Richard Sennett et Donald Schön. Le premier, Sennett, a remis l’artisan au centre du débat social. Dans The Craftsman, il décrit l’artisanat comme une manière d’être au monde : le plaisir de bien faire, l’alliance intime entre la pensée et le geste, l’importance de la lenteur, de l’attention et du soin apporté à la matière. Cet artisan-là n’est pas un technicien : il est engagé, responsable, patient, profondément humain. J’ai été immédiatement séduit par ce regard, cette perspective. Le second, Schön, a montré que les métiers de la relation ne reposent pas sur l’application de règles, mais sur la réflexion dans l’action : observer, comprendre, ajuster — sans cesse. Le praticien réflexif, comme l’artisan, travaille avec une matière vivante : la situation, l’émotion, l’incertitude, l’imprévu. Sur ce dernier, j’ai coutume de dire qu’avant d’entamer chacune des mes séances, je ne sais vraiment pas où nous allons … Mais, nous allons ! Ces deux courants ont trouvé un terrain fertile dans mes activités d’accompagnant : coaching, formation, analyse des pratiques, formation, intervention sociale. Peu à peu, un style professionnel émergent a pris forme : une manière d’exercer qui refuse la standardisation, revendique la singularité et assume que la qualité d’un accompagnement se joue dans un geste — pas dans un protocole. C’est dans ce paysage que s’inscrit ce manifeste. Il ne propose ni une nouvelle méthode, ni un modèle supplémentaire à ajouter aux rayons déjà trop pleins des approches d’accompagnement. Il cherche plutôt à nommer ce qui, dans mes pratiques réelles, constitue la substance même du métier : · l’attention délicate, · la responsabilité du geste, · le respect du réel, · la patience face au temps nécessaire, · la créativité concrète, · et la conviction que chaque personne porte en elle une dynamique singulière, une puissance d’être qui ne demande qu’un espace pour se déployer. L’artisanat de l’accompagnement décrit ici n’est pas une métaphore décorative. C’est une posture, un style, un engagement. C’est le refus de réduire le travail humain à des procédures. C’est la fidélité à un geste
Pour une clinique de l’accompagnement
Pour une clinique de l’accompagnement L’accompagnement est devenu un marché. On parle d’outils. De méthodes. De transformation rapide. On promet des résultats. Des trajectoires. Des solutions. Mais accompagner une personne n’est pas appliquer une méthode. C’est entrer dans une relation asymétrique. Une personne vient avec quelque chose qui ne tient plus. Parfois une difficulté claire. Parfois une fatigue diffuse. Parfois une question qu’elle ne sait pas encore formuler. Elle expose une part de son expérience. Et cela engage une responsabilité. L’accompagnement commence rarement par la bonne question La demande initiale est souvent une façade. « Je veux changer de métier. » « Je veux faire une VAE. » « Je veux évoluer. » Mais derrière ces phrases, il y a autre chose. Un doute. Un conflit intérieur. Une tension dans le travail. Parfois une perte de sens. Accompagner, c’est accepter de rester un moment dans cette zone. Sans aller trop vite vers la solution. Chercher la question réelle. Le point de départ : le travail réel Depuis le début de mon activité, le point d’appui reste le même. Le travail réel. Pas le travail prescrit. Pas le travail idéalisé. Le travail tel qu’il se fait. Et tel qu’il se vit. Les situations concrètes. Les décisions prises sur le terrain. Les dilemmes rencontrés. Les ajustements invisibles. C’est là que se trouvent les ressources. Et souvent les impasses. Comprendre avant d’agir Aujourd’hui, beaucoup d’accompagnements vont vite. Objectifs. Plan d’action. Projection. Parfois cela fonctionne. Mais souvent la décision est déjà prise avant d’avoir compris la situation. Or comprendre transforme déjà la manière d’agir. Rendre une situation pensable. C’est souvent le premier déplacement. L’accompagnement ne consiste pas à aider Cela peut sembler paradoxal. Mais accompagner n’est pas aider au sens courant. Ce n’est pas résoudre les problèmes à la place de quelqu’un. Ce n’est pas indiquer la bonne direction. C’est soutenir un travail. Un travail de pensée. Un travail de clarification. Un travail de décision. La responsabilité reste du côté de la personne. Sinon l’accompagnement devient une dépendance. Tenir un cadre Une relation d’accompagnement ne peut fonctionner sans cadre. Un cadre clair. Qui fait quoi. Jusqu’où. Pourquoi. Sans cadre, deux dérives apparaissent rapidement : la délégation des décisions ou la confusion des rôles. Tenir un cadre protège les deux. La personne accompagnée. Et l’accompagnant. Une pratique artisanale Chaque situation est différente. Chaque histoire professionnelle aussi. Il n’existe pas de protocole universel. C’est pour cela que je parle souvent d’une pratique artisanale. Prendre le temps d’ajuster. Observer. Écouter. Chercher la justesse plutôt que l’efficacité immédiate. Les outils existent. Mais ils ne remplacent jamais la relation. Quand sait-on que le travail avance ? Pas quand une solution apparaît. Souvent c’est plus discret. Un silence. Un moment où la personne s’arrête. Un regard différent sur une situation. Parfois une phrase : « Je n’étais pas venu pour ça. » Et pourtant quelque chose s’est déplacé. Les limites de l’accompagnement L’accompagnement ne fonctionne pas toujours. Il suppose une condition simple. Que la personne accepte de penser sa situation. Quand la demande devient : « dites-moi quoi faire » ou « faites-le à ma place » le travail ne peut pas tenir longtemps. La responsabilité ne se délègue pas. Elle se travaille. Pourquoi écrire ce texte ? Parce que l’accompagnement est un métier exposé. Il peut produire du déplacement. Mais aussi de la dépendance. Il peut soutenir une personne. Mais aussi l’influencer sans s’en rendre compte. Avec le temps, une conviction s’est imposée. Accompagner exige de rendre visibles ses repères. Dire d’où l’on parle. Dire ce que l’on fait. Et ce que l’on ne fait pas. Une clinique de l’accompagnement Le mot clinique peut surprendre. Il ne renvoie pas ici au champ médical. Il signifie simplement : se tenir au plus près des situations. Observer ce qui se joue. Comprendre avant d’agir. Travailler avec le réel plutôt qu’avec des modèles. Une clinique de l’accompagnement, c’est cela. Une pratique attentive. Qui accepte la complexité. Et qui cherche simplement à permettre à chacun de retrouver sa capacité d’agir. 10 ans plus tard CAPTURE COMPETENCE n’est toujours pas un catalogue. C’est un cadre. Un cadre pour celles et ceux qui sentent que quelque chose, dans leur situation professionnelle, ne tient plus. Même quand ce quelque chose n’est pas encore formulable. Les formes varient. Bilan de compétences. VAE. Coaching professionnel. Psycho-accompagnement Analyse de pratiques. Mais l’intention reste la même. Rendre les situations pensables. Et continuer à agir. Un peu plus juste. Pour aller plus loin : Manifeste pour une éthique du geste singulier