Devenez l'artisan de votre avenir professionnel

Bilan de compétences à La Réunion

Donnez du sens et une direction à votre parcours professionnel.

Un bilan de compétences construit comme un accompagnement artisanal

Le bilan de compétences est une démarche réglementée inscrite dans le Code du travail. Il permet à toute personne d’analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et ses motivations afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.

Chez CAPTURE COMPETENCE, le bilan de compétences est conçu comme un parcours structuré, rigoureux et individualisé. Il vise à sécuriser les choix professionnels et à permettre au bénéficiaire de devenir acteur de son parcours, dans le respect strict du cadre réglementaire et déontologique.

Déroulement réglementaire :

Un accompagnement accessible à tous, pensé pour s’adapter à votre réalité

Publics & prérequis :
Artisan de l'accompagnement VAE

Qui peut faire du bilan de compétence ?

Publics concernés

Le bilan de compétences s’adresse à toute personne, sans distinction de statut :
  • salariés du secteur privé ou public,
  • travailleurs indépendants,
  • agents publics,
  • demandeurs d’emploi
  • ou bénévoles.

Prérequis

La démarche repose sur un engagement volontaire du bénéficiaire. Le seul prérequis est la motivation et la disponibilité à s’investir dans le bilan. Pour un accompagnement à distance, le bénéficiaire doit disposer d’un équipement informatique adapté et d’une connexion internet stable.

Vous pouvez prétendre à un bilan de compétences tous les 5 ans.

entretien de positionnement bilan de compétence

Pour bien démarrer :

L’entrée en bilan débute par un entretien de positionnement gratuit et sans engagement, réalisé en présentiel, par téléphone ou en visioconférence. Cet entretien permet d’analyser la demande, de vérifier la faisabilité et de présenter le cadre, les objectifs et les modalités du bilan.
accompagnement bilan de compétence La Réunion - Olivier Payet

Comment cela va se dérouler ?

Organisation :

L'accompagnement peut se faire en individuel, en présentiel dans nos locaux à Saint-André, sur le site client (entreprise) ou à distance via des séances en visioconférence. Notre flexibilité nous permet d'ouvrir des sessions en permanence pour que vous puissiez démarrer votre bilan quand vous le souhaitez.

Rythme et Horaires :

Le rythme des séances est adapté à votre emploi du temps et à vos contraintes professionnelles. Nous nous assurons que l'accompagnement s'intègre naturellement à votre vie quotidienne.

Les modalités pédagogiques du bilan
de compétence :

L’accompagnement repose sur des méthodes pédagogiques adaptées à chaque situation : entretiens individuels, outils d’analyse du parcours, enquêtes métiers, tests professionnels, travaux d’interséance guidés et supervision des productions.

Attendus de l'action :

À l’issue de notre accompagnement au bilan de compétence, vous serez capable de :

  • Une meilleure connaissance de soi

  • Une analyse réaliste du marché du travail

  • Une stratégie de projet professionnel

  • Une autonomie renforcée dans la conduite de son parcours.

Livrable :

Le bilan de compétence s’achève par la remise d’un document de synthèse co-construit avec le consultant. Ce document constitue une feuille de route opérationnelle pour la mise en œuvre du projet.

Suivi, résultats et qualités :

  • Suivi de l’exécution : états de présence, attestation de réalisation.

  • Appréciation des résultats : entretien de suivi à six mois et questionnaires de suivi.

  • Évaluation de la qualité : questionnaires de satisfaction à chaud et à froid, dans une logique d’amélioration continue.

Deux formats d'accompagnement vous sont proposés :

Bilan de compétences "CLASSIQUE"

18 heures en face à face.

1 790,00 € TTC

Bilan de compétences "RENFORCE"

20 heures en face à face.

1 969,00 € TTC

Bilan de compétences "SUR MESURE"

24 heures adaptables au bénéficiaire.

Informations pratiques :

  • Coût : Le coût horaire est communiqué sur devis.
  • Financement : Notre prestation est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation) sous le code 200. Nous vous aidons dans les démarches pour mobiliser vos droits et identifier d’autres options de financement (employeur, Pôle Emploi, etc.).
  • Points de vigilance :  Les frais de déplacement, de repas ou de transport des bénéficiaires ne sont pas pris en charge.

CAPTURE COMPETENCE s’engage à garantir la qualité, l’éthique et la conformité réglementaire de l’ensemble de ses prestations de bilan de compétences à La Réunion, qu’elles soient financées par le CPF, un employeur, une administration, France Travail ou un financement personnel.

Cette charte constitue un cadre de référence partagé entre les bénéficiaires, les financeurs, les employeurs et les autorités de contrôle.

1. Engagements envers les bénéficiaires

  • Respect et éthique : Accueillir chaque bénéficiaire avec respect, sans jugement ni discrimination.
  • Confidentialité : Garantir la confidentialité des échanges (Art. 226-13 et 226-14 du Code pénal).
  • Transparence : Informations claires sur les objectifs, la méthodologie, la durée et les tarifs.
  • Conformité : Respect des trois phases réglementaires (Art. R.6313-4 du Code du travail).
  • Personnalisation : Accompagnement individualisé et ingénierie pédagogique adaptée.
  • Livrables : Remise d’un document de synthèse écrit, personnel et confidentiel.
  • Suivi : Entretien de suivi à six mois pour évaluer la mise en œuvre du projet professionnel.
  • Neutralité : Le bilan n’est ni une thérapie, ni un coaching.

2. Engagements selon les modalités de financement

Bénéficiaires CPF / France Travail :

  • Respect strict des critères d’éligibilité de la Caisse des Dépôts.
  • Information transparente sur les droits mobilisables.
  • Garantie de traçabilité des actions et des livrables.

Financement Employeur ou Administration :

  • Respect du cadre légal de la formation professionnelle.
  • Mise en place d’une convention tripartite.
  • Neutralité de l’accompagnement : le salarié reste volontaire et acteur.

3. Engagements envers les financeurs

  • Transmission d’informations fiables et vérifiables.
  • Évaluation systématique de la qualité des prestations.
  • Conformité aux exigences de la certification Qualiopi.

4. Engagements réglementaires et RGPD

  • Application stricte des dispositions légales relatives au bilan de compétences.
  • Respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
  • Séparation claire entre l’activité de bilan et les autres services.

5. Engagements du consultant

  • Posture d’écoute, de questionnement et de facilitation.
  • Stricte neutralité, sans influence ni orientation implicite.
  • Maintien des compétences par la formation continue et la supervision.

6. Évaluation et amélioration continue

  • Recueil systématique de l’évaluation de satisfaction en fin de prestation.
  • Analyse des retours pour une démarche d’amélioration constante.
  • Communication transparente des résultats globaux de satisfaction.

Cette charte s’applique à l’ensemble des prestations de bilan de compétences réalisées par CAPTURE COMPETENCE à La Réunion, quels que soient le public et le mode de financement.

Le bilan de compétences à La Réunion est un dispositif strictement encadré par le Code du travail. Il permet à toute personne active d’analyser ses compétences, aptitudes et motivations pour définir un projet professionnel ou de formation.

1. Le cadre légal du bilan de compétences

Le bilan repose sur des bases juridiques solides :

  • Article L.6313-4 du Code du travail ;
  • Articles R.6313-4 à R.6313-7 du Code du travail ;
  • Loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.

Le parcours est obligatoirement structuré en trois phases :

  • Phase préliminaire : Analyse de la demande et présentation des méthodes.
  • Phase d’investigation : Identification des compétences et exploration des pistes.
  • Phase de conclusion : Formalisation du projet et remise du document de synthèse.

2. Principes fondamentaux

  • Volontariat et consentement libre et éclairé ;
  • Confidentialité absolue des échanges ;
  • Neutralité de l’organisme prestataire ;
  • Propriété exclusive du document de synthèse par le bénéficiaire.

À noter : Le refus de réaliser un bilan ne constitue ni une faute, ni un motif de sanction.

3. Droits et obligations du bénéficiaire

Vos droits : Être informé clairement, donner ou retirer votre consentement, et rester seul propriétaire de vos résultats.

Vos obligations : S’engager activement dans la démarche, respecter les rendez-vous et réaliser les travaux personnels entre les séances.

4. Modalités de financement

Le bilan de compétences peut être financé par :

  • Le Compte Personnel de Formation (CPF) : Mobilisation des droits via la plateforme Mon Compte Formation (soumis aux CGU de la Caisse des Dépôts).
  • L’employeur ou une administration : Via le plan de développement des compétences (convention tripartite).
  • Le financement personnel : Règlement direct par le bénéficiaire.

5. Suivi et suites du bilan

Le bilan est un levier pour une évolution, une reconversion, une formation, une VAE ou une création d’activité. Un entretien de suivi à 6 mois est proposé pour évaluer l’avancée de votre projet professionnel.

6. Engagement de conformité de CAPTURE COMPETENCE

  • Respect strict des dispositions légales et réglementaires ;
  • Garantie de traçabilité des actions réalisées ;
  • Conformité totale aux exigences de la certification Qualiopi.

Acteurs de l’insertion et de l’évolution professionnelle à La Réunion

Mise à jour : 17/12/2025
Cette liste vise à identifier différents interlocuteurs utiles à vos projets professionnels à La Réunion. Elle n’est pas exhaustive.


Avenir Actifs – Mon CEP Océan Indien

Implantations :
Saint-Benoît : 3 Rue Victor de Boissy, 97470 Saint-Benoît
Saint-André : 95 Chemin Pente Sassy, 97440 Saint-André
Sainte-Marie : 30 Rue André Lardy, 97438 Sainte-Marie

Service public gratuit, neutre et confidentiel, mandaté par France Compétences.
Accompagnement personnalisé, orientation vers les dispositifs (bilan de compétences, VAE, CPF, Transition Pro), appui à la reconversion et valorisation des parcours.


APEC Réunion

20 rue Maxime Rivière, Le Village by CA, Sainte-Clotilde, 97490 Saint-Denis

Accompagnement des cadres et jeunes diplômés dans leur évolution professionnelle et appui au recrutement pour les entreprises.


Transition Pro Réunion

Centre d'affaires de la Mare – 5 rue A. Lardy, Bâtiment C « La Turbine », 97438 Sainte-Marie
Tél. : 02 62 94 03 84
Email : accueil@transitionspro-reunion.fr

Acteur clé du financement des projets de reconversion (PTP, certifications, VAE). Partenaire du CEP et interface avec les opérateurs du conseil en évolution professionnelle.


Région Réunion

Antenne Est : 92 Chemin Lebon, 97440 Saint-André – Tél. 02 62 58 21 00
Antenne Ouest : 6 bis Route de Savanna, 97460 Saint-Paul – Tél. 02 62 33 46 00
Antenne Sud : 20 rue Marius et Ary Leblond, 97410 Saint-Pierre – Tél. 02 62 96 97 10
Hôtel de Région : Avenue René Cassin, Moufia, 97801 Saint-Denis Cedex 9 – Tél. 02 62 48 70 00

La Région cofinance les formations et peut abonder certains parcours, en lien avec France Travail et les dispositifs régionaux.


La Cité des Métiers de La Réunion

65 rue du Père Lafosse, 97410 Saint-Pierre
Tél. : +262 262 70 03 03
Site : www.citedesmetiers.re

Espace ressource pour tous les publics, permettant d’explorer les possibles et de construire son projet professionnel à La Réunion.


France Travail

62 boulevard du Chaudron, Centre d’Affaires Cadjee – Bât. C, 97400 Saint-Denis
Tél. : 3949
Site : www.francetravail.fr

Interlocuteur privilégié des personnes en recherche d’emploi : accompagnement, orientation, financement des formations et mise en relation avec les entreprises.


DEETS Réunion

Tél. : 02 62 94 07 07
Inspection du travail : 02 62 94 07 17
Email : 974.direction@dieccte.gouv.fr
Site : reunion.dieccte.gouv.fr

Service déconcentré de l’État intervenant sur l’emploi, le travail, le développement des compétences et l’analyse socio-économique du territoire.


Inspection du Travail

24 rue du Maréchal Leclerc, 97400 Saint-Denis
Tél. : +262 262 94 07 17

Information, conseil aux salariés et contrôle de l’application du droit du travail.


ADIE

27 rue du Butor, 97400 Saint-Denis
Tél. : 09 70 84 51 13

Accompagnement des créateurs et repreneurs d’entreprise : microcrédit, suivi personnalisé et appui à la création d’activité.


Missions Locales

Mission Locale de l’Est : 188 Chemin Pente Sassy, 97440 Saint-André
Antenne Saint-Benoît : 25 Cité Artisanale, BP 57, 97470 Saint-Benoît

Accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans dans leurs démarches d’insertion, de formation et d’accès à l’emploi.


Le CEP à La Réunion

  • France Travail : demandeurs d’emploi
  • Avenir Actifs – Mon CEP Océan Indien : salariés et indépendants
  • APEC Réunion : cadres
  • Cap Emploi 974 : personnes en situation de handicap
  • Missions Locales : jeunes de 16 à 25 ans
  • Transition Pro Réunion : financement des projets de reconversion (PTP, VAE)

Qu’est-ce qu’un bilan de compétences ?

Le bilan de compétences est une démarche encadrée par le Code du travail. Il permet d’analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et ses motivations afin de définir un projet professionnel réaliste et, le cas échéant, un projet de formation. Il s’agit d’un accompagnement structuré, individuel et confidentiel, réalisé en trois phases réglementaires.

À qui s’adresse le bilan de compétences ?

Le bilan de compétences s’adresse à toute personne souhaitant faire le point sur sa situation professionnelle, notamment pour :

  • Envisager une évolution ou une reconversion ;
  • Clarifier un projet professionnel ;
  • Retrouver du sens dans son activité ;
  • Sécuriser un parcours professionnel ;
  • Préparer une mobilité ou un projet de formation.

Il est accessible aux salariés, indépendants, agents publics, demandeurs d’emploi et, plus largement, à toute personne active.

Le bilan de compétences est-il obligatoire ?

Non. Le bilan de compétences repose sur le volontariat. Il ne peut être réalisé qu’avec le consentement libre et éclairé du bénéficiaire. Un refus de bilan ne constitue ni une faute, ni un motif de sanction ou de licenciement.

Quelle est la durée d’un bilan de compétences ?

La durée totale d’un bilan de compétences est fixée à 24 heures maximum, conformément à la réglementation.

Quelles sont les trois phases du bilan de compétences ?

Le bilan de compétences s’articule autour de trois phases obligatoires, garantissant une démarche structurée et efficace :

  • Phase préliminaire : Elle permet de clarifier votre demande, de présenter le cadre, les objectifs et les méthodes, tout en validant votre engagement dans la démarche.
  • Phase d’investigation : C'est le cœur du bilan. Nous analysons vos compétences, expériences, motivations et valeurs afin d’explorer des pistes professionnelles réalistes et motivantes.
  • Phase de conclusion : Elle sert à formaliser votre projet professionnel et à établir un plan d’action concret, consigné dans un document de synthèse personnel qui vous est remis.

Le bilan de compétences est-il confidentiel ?

Oui. Les échanges entre le bénéficiaire et le consultant sont confidentiels. Le document de synthèse appartient exclusivement au bénéficiaire. Il n’est transmis à un tiers (employeur, financeur…) qu’avec son accord explicite.

Quelle est la différence entre un bilan de compétences, un coaching et une thérapie ?

  • Le bilan de compétences est une démarche réglementée, centrée sur le projet professionnel.
  • Le coaching vise l’atteinte d’objectifs spécifiques et n’est pas un dispositif réglementé par le Code du travail.
  • La thérapie relève du soin psychique et de la santé mentale.

Chez CAPTURE COMPETENCE, le bilan de compétences n’est ni une thérapie, ni un coaching, et ne s’y substitue pas.

Le bilan de compétences peut-il être financé par le CPF ?

Le bilan de compétences est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF) et référencé sous le code 202 sur la plateforme Mon Compte Formation. L’inscription implique :

  • L’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation de la plateforme ;
  • Le respect des règles de réalisation et d’assiduité ;
  • La validation du parcours tel qu’il est référencé.

Puis-je faire mon bilan de compétences à distance ?

Le bilan peut être réalisé :

  • En présentiel à La Réunion ;
  • À distance (visioconférence) ;
  • Ou en format hybride.

Les outils numériques utilisés garantissent la qualité des échanges et la confidentialité.

Que se passe-t-il si j’interromps mon bilan de compétences ?

Toute interruption doit être signalée à l’organisme. Les modalités d’interruption, d’abandon ou de report dépendent du mode de financement (CPF, employeur, financement personnel) et sont précisées dans la convention ou le contrat signé. En cas de financement CPF, les règles de la Caisse des Dépôts s’appliquent.

Quels sont les résultats attendus d’un bilan de compétences ?

À l’issue du bilan, le bénéficiaire dispose :

  • D’une meilleure connaissance de ses compétences et de ses ressources ;
  • D’un projet professionnel clarifié et réaliste ;
  • D’un plan d’action structuré ;
  • D’outils méthodologiques pour piloter la suite de son parcours.

Un entretien de suivi à six mois peut être proposé pour évaluer la mise en œuvre du projet.

Qui réalise le bilan de compétences ?

Le bilan est réalisé par un consultant qualifié, formé au bilan de compétences et à l’ingénierie d’accompagnement.

CAPTURE COMPETENCE est un organisme certifié Qualiopi, garantissant la qualité des processus, des méthodes et du suivi.

Comment s’inscrire à un bilan de compétences ?

La démarche débute par un entretien d’information gratuit et sans engagement.

Cet échange permet :

  • De clarifier votre demande ;
  • De vérifier l’adéquation de la démarche à votre situation ;
  • De vous présenter le cadre, les modalités et les financements possibles.

Contactez nous :

Cabinet à La Réunion – accompagnement également possible à Mayotte et en ligne en métropole.