Des espaces pour penser le travail réel

Groupes d’Analyse des Pratiques Professionnelles (GAPP)

Un espace de réflexion au service de l’humain et de l’efficacité collective

Qu'est-ce que le GAPP ?

Les Groupes d’Analyse des Pratiques Professionnelles (GAPP) sont des espaces collectifs permettant aux professionnels de mettre en discussion des situations concrètes rencontrées dans leur activité quotidienne.

Ils offrent un cadre structuré, sécurisant et confidentiel pour penser le travail réel, ses contraintes, ses tensions et ses ajustements, dans une logique d’élaboration collective.

Les GAPP sont :

Les GAPP ne  sont : 

Cadre de fonctionnement :

Une posture de tiers, sans prescription ni évaluation

Les GAPP reposent sur une posture de tiers, indépendante de toute fonction hiérarchique, managériale ou de contrôle. L’animation des groupes par notre regard d’artisan vise à :
  • Soutenir l’élaboration collective sans prescrire de solutions toutes faites.
  • Éviter toute normalisation des pratiques pour respecter la singularité de chaque professionnel.
  • Refuser la psychologisation des difficultés rencontrées sur le terrain.
  • Reconnaître les émotions comme des indicateurs précieux du travail sous contrainte.
  • Favoriser le débat professionnel pour une meilleure compréhension des situations de travail.
Note importante : Les effets des GAPP sont progressifs. Ils relèvent d’une obligation de moyens et non de résultats, s’inscrivant dans le temps long de la réflexion.

Domaines d'intervention en Analyse des Pratiques à La Réunion - GAPP

L’approche artisanale de Capture Compétence permet d’adapter les GAPP aux réalités de terrain de nombreuses structures professionnelles.

ESSMS (Social & Médico-social) :
GAPP - medico social - ESSMS

ESSMS (Social & Médico-social) :

Accompagnement des établissements et services sociaux et médico-sociaux pour soutenir les équipes face aux situations complexes.
GAPP- petite enfance

Petite Enfance (EAJE & Crèches) :

Espaces de réflexion dédiés aux professionnels des crèches et structures d'accueil du jeune enfant.
Accompagnement de groupe

Soutien à la Parentalité (LAEP) :

Analyse des pratiques pour les accueillants des Lieux d’Accueil Enfants-Parents.
GAPP- Associatif

Secteur Associatif & Fédératif :

Dispositifs sur-mesure pour les structures associatives et les fédérations territoriales.
GAPP - pluridisciplinaire

Équipes Pluridisciplinaires :

Régulation et mise en discussion du travail réel pour les collectifs de travail mixtes

Une analyse des pratiques et une démarche cohérente avec les exigences institutionnelles

L’engagement Capture Compétence : Nos dispositifs de Groupes d’Analyse des Pratiques Professionnelles (GAPP) sont conçus comme un gage de sécurité pour les institutions (ex: DEETS La Réunion). Ils s’inscrivent dans une démarche rigoureuse de structuration et de conformité, répondant point par point aux attentes des partenaires institutionnels et des financeurs publics à La Réunion.

Un cadre d’intervention éthique et sécurisé :

  • Indépendance de l’artisan : Nous intervenons en tant que tiers neutres, sans lien de subordination, garantissant une totale indépendance professionnelle lors de chaque session.
  • Clarté des rôles : Notre action soutient vos équipes sans jamais se substituer aux responsabilités des employeurs, des directions ou des autorités de tutelle.
  •  Rigueur déontologique : Lorsqu’un psychologue anime le groupe, son intervention respecte strictement le code de déontologie, sans aucune confusion avec une démarche de soin.
  •  Transparence contractuelle : Toutes les modalités d’organisation et les engagements réciproques sont détaillés avec précision dans nos documents contractuels transmis aux commanditaires.

Les intervenants en GAPP :

Les GAPP sont animés par des intervenants de CAPTURE COMPETENCE, formés à l’analyse des pratiques professionnelles et à l’accompagnement des collectifs de travail.

L’intervention peut être assurée par :

  • Olivier Payet, accompagnant et animateur de Groupes d’Analyse des Pratiques Professionnelles,
  • ou Virginie Payet, psychologue du travail.

Lorsque l’intervention est assurée par un(e) psychologue, celle-ci s’exerce dans le respect strict de son indépendance professionnelle et de sa responsabilité déontologique, sans lien de subordination, et dans un cadre excluant toute confusion avec une démarche de soin.

Chaque intervenant agit dans le respect du cadre déontologique et méthodologique propre aux GAPP.

Charte Déontologique des Groupes d’Analyse des Pratiques Professionnelles (GAPP)

Préambule : CAPTURE COMPETENCE développe une approche de l’accompagnement qualifiée d’artisanale : une posture professionnelle rigoureuse, structurée et responsable, fondée sur l’attention au travail réel et le respect de la singularité des situations.

Cadre de Référence et Finalités

  • Article 1 – Finalité : Espaces collectifs destinés à analyser le travail réel et soutenir l’élaboration collective des pratiques. Ce n’est ni une formation, ni un dispositif de soin, ni un outil d’évaluation.
  • Article 2 – Respect des personnes : Chaque participant est accueilli dans le respect de son histoire et de sa fonction. Les difficultés sont des indicateurs du travail et non des défaillances individuelles.
  • Article 3 – Neutralité : Posture de tiers non prescriptive. Les intervenants n’imposent aucune solution et ne formulent aucune recommandation opérationnelle.

Confidentialité et Protection

  • Article 4 – Confidentialité : Les échanges sont strictement confidentiels et ne peuvent être rapportés ou exploités en dehors du groupe, y compris auprès du commanditaire.
  • Article 5 – Données personnelles : Respect du cadre légal en vigueur. Les informations sont exclusivement utilisées pour l’animation des GAPP.
  • Article 8 – Non-instrumentalisation : Le dispositif ne peut être utilisé à des fins de contrôle, de sanction ou de pilotage managérial.

Responsabilités et Méthodologie

  • Article 6 – Responsabilité partagée : L’intervenant garantit le cadre méthodologique tandis que les participants sont responsables de leur parole et de leur écoute.
  • Article 7 – Limites : Les GAPP ne sont ni une thérapie, ni un espace de règlement de conflits.
  • Article 10 – Cadre méthodologique : Vise à structurer la parole et prévenir les dérives émotionnelles ou interprétatives.

Spécificités Institutionnelles

  • Article 11 – Intervention du psychologue : Respect du Code de déontologie des psychologues, sans visée thérapeutique ni évaluation clinique.
  • Article 12 – Inscription institutionnelle : Respect du cadre organisationnel de la structure d’accueil sans s’y substituer.
Conclusion : CAPTURE COMPETENCE affirme une éthique fondée sur la rigueur du cadre, la protection des personnes et la reconnaissance du travail réel, sans jugement ni instrumentalisation.

Qu’est-ce qu’un GAPP ?

Un GAPP est un espace collectif structuré permettant à des professionnels d’analyser des situations réelles de travail à partir de leur expérience. Il ne s’agit ni d’un temps de régulation informelle, ni d’un espace de formation descendante, ni d’un groupe de soutien psychologique.

À quoi sert un GAPP ?

Le GAPP vise principalement à :

  • Comprendre le travail réel, au-delà des prescriptions.
  • Mettre en mots les tensions, dilemmes et zones d’incertitude du métier.
  • Soutenir le développement professionnel et la capacité d’agir.
  • Contribuer à la prévention de l’usure professionnelle.

À qui s’adresse le GAPP ?

Il s’adresse à des équipes ou collectifs de professionnels issus des secteurs social, médico-social, éducatif, sanitaire ou associatif, confrontés à des situations complexes. Il peut concerner des équipes homogènes ou pluri-professionnelles.

Comment savoir si un GAPP est pertinent pour notre structure ?

Un échange préalable permet d’examiner le contexte, les attentes et les conditions nécessaires. Le GAPP n’est pas une réponse universelle ; son indication doit être posée avec discernement.

Le GAPP est-il une thérapie de groupe ?

Non. Le GAPP n’est pas un espace de soin, ni de thérapie, ni de traitement des problématiques personnelles. Il s’inscrit dans un cadre professionnel, centré sur l’activité de travail et ses effets.

Quelle est la différence entre GAPP et régulation d’équipe ?

La régulation vise à apaiser des tensions relationnelles ou organisationnelles. Le GAPP s’appuie sur l’analyse de situations précises dans une démarche réflexive structurée, sans recherche immédiate de solutions.

Comment se déroule une séance de GAPP ?

Une séance comprend généralement un rappel du cadre, le choix d’une situation apportée par un participant, un temps d’analyse collective guidée et une clôture pour dégager des pistes de compréhension.

Quel est le rôle de l’animateur ?

L’animateur ne conseille pas, ne juge pas et ne prescrit pas de solutions. Il veille au cadre, à la sécurité des échanges et à la qualité du travail réflexif sans se substituer à la hiérarchie.

Les propos sont-ils confidentiels ?

Oui. Les échanges sont couverts par une confidentialité stricte. Les restitutions aux commanditaires sont globales, anonymisées et non opposables.

Quelle est la fréquence recommandée ?

La régularité est un facteur clé. Les formats les plus courants sont mensuels, bimestriels ou inscrits dans un cycle annuel, ajustés selon le contexte.

Le GAPP est-il obligatoire ?

Non. La participation repose sur une adhésion volontaire, condition essentielle pour un travail de qualité, même si un cadre institutionnel clair favorise l’engagement.

Contactez nous :

Cabinet à La Réunion – accompagnement également possible à Mayotte et en ligne en métropole.