Charte déontologique du Service d’Écoute et d’Accompagnement Psychologique (SEP)
CAPTURE COMPETENCE – Artisan de l’accompagnement
Dans le cadre du Service d’Écoute et d’Accompagnement Psychologique (SEP), CAPTURE COMPETENCE s’engage à garantir un accompagnement éthique, rigoureux et respectueux des personnes. Cette charte s’appuie explicitement sur :
- Le Code de déontologie des psychologues (France, 2021).
- La Charte du praticien en Maïeusthésie (Thierry Tournebise, 2008).
- Les apports de la clinique du travail et de l’activité.
- Les valeurs fondatrices de CAPTURE COMPETENCE.
Le service est porté par :
- Virginie PAYET, psychologue du travail, psychopraticienne en TCC de 3ᵉ vague, responsable clinique du dispositif.
- Olivier PAYET, praticien en Maïeusthésie et psycho-accompagnant, intervenant associé.
Nos engagements déontologiques
1. Respect de la personne et de sa dignité
Chaque bénéficiaire est accueilli comme une personne singulière, digne et légitime dans son vécu. Aucune discrimination ne saurait être tolérée, quelles qu’en soient la forme ou l’origine.
2. Confidentialité et secret professionnel
Les échanges réalisés dans le cadre du SEP sont protégés par le secret professionnel, conformément aux cadres légaux et déontologiques en vigueur. Aucune information nominative n’est transmise sans le consentement éclairé du bénéficiaire.
3. Protection des données personnelles (RGPD)
Les données collectées sont strictement limitées au nécessaire. Chaque bénéficiaire dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression, conformément au RGPD.
4. Neutralité, non-jugement et indépendance
Les intervenants adoptent une posture de neutralité professionnelle. Ils ne prennent parti pour aucun intérêt institutionnel ou hiérarchique.
5. Humanisme et reconnaissance du vécu
L’accompagnement repose sur une considération pleine et entière du vécu subjectif. La parole est accueillie sans hiérarchisation ni minimisation.
6. Compétence et responsabilité professionnelle
Chaque intervenant agit exclusivement dans le champ de ses compétences. Les pratiques sont soutenues par une formation continue et une supervision régulière.
7. Référentiels déontologiques clairement identifiés
Les interventions s’inscrivent dans le Code de déontologie des psychologues et la Charte du praticien en Maïeusthésie. Ces référentiels sont articulés de manière complémentaire.
8. Limites du dispositif
Le SEP ne se substitue ni à un suivi médical, ni à une prise en charge psychiatrique. Une orientation vers un professionnel de santé est proposée si nécessaire.
9. Inscription dans la clinique du travail
Les situations de souffrance sont abordées en tenant compte du travail réel et des contraintes organisationnelles. L’objectif est de restaurer le pouvoir d’agir.
10. Consentement et liberté d’engagement
La démarche repose sur le volontariat. Chaque bénéficiaire peut interrompre l’accompagnement à tout moment, sans justification.
11. Transparence et intégrité
Toute forme de manipulation, d’exploitation ou de conflit d’intérêts est proscrite. Les modalités sont explicitées de manière claire.
12. Posture d’accompagnement
Une posture de neutralité créative, fondée sur l’écoute et la co-construction de sens, sans modèle normatif imposé.
Conclusion : À travers cette charte, CAPTURE COMPETENCE affirme une éthique exigeante au service de la santé psychique et de la dignité des personnes.