LOGIQUE D’INTERVENTION

L’intervention en clinique de l’activité permet d’analyser et de développer les Métiers.

L’approche de la clinique de l’activité part du postulat que l’expertise du métier est du ressort de ceux qui l’exercent au quotidien. Ce sont donc les professionnels du terrain eux-mêmes qui ont la connaissance nécessaire pour envisager des façons de l’améliorer. L’intervention vise donc l’émergence d’une intelligence collective.

Objectifs

L’intervention telle que nous la pratiquons en clinique de l’activité vise à installer les moyens et les conditions d’un milieu durable de co-analyse du travail. L’enjeu global est d’impulser ou de renouveler le débat sur les pratiques professionnelles et la qualité du travail et ainsi contribuer au développement du métier.

méthodologie des intervenants

Observations.
Animation d’Auto-confrontations simples, croisées puis collectives sur la base d’enregistrements vidéo de gestes quotidiens.
Animation d’un comité de pilotage.
Supervisions et bilan à froid.

accueil physique capture competence (vae- bilan de competence)

conditions de mise en œuvre

La mise en œuvre d’un comité de pilotage et sa participation tout au long des étapes de l’intervention
Le dégagement d’un temps dédié aux exercices pour les salariés concernés est le gage d’une bonne mise en œuvre de l’intervention.
La participation volontaire des salariés est un gage de réussite de l’intervention.
Un nombre minimal de 10 participants est nécessaire pour assurer une vitalité au collectif de travail.
Secret professionnel, déontologie
Les intervenants s’imposent une absolue discrétion concernant les renseignements et informations recueillies.
L’intervention est menée sous la direction d’un psychologue du travail et repose notamment sur la garantie de la confidentialité des échanges, dans le respect du secret professionnel. Elle est encadrée par le code de déontologie des psychologues.

moyens nécessaires

La mise à disposition d’une salle de regroupement
La présence autorisée des intervenants durant l’activité de travail des professionnels
L’usage de la caméra et des appareils d’enregistrement audio
La circulation des intervenants au sein de l’établissement durant les créneaux dédiés (planning à mettre en œuvre)
La signature d’un bon de commande, des conditions générales de vente et d’une convention d’intervention.

programme

Amplitude globale : 12 à 14 mois

Constitution d’un comité de pilotage et observation d’un métier ciblé par le commanditaire en amont du démarrage
Phase d’observation sur le premier mois de présence
Phase de tournage de séquences vidéo sur des gestes de travail : sur une amplitude maximale de deux mois
Phase de visionnage co-analyse individuelle : Amplitude d’un à deux mois
Phase d’analyses collectives : sur deux mois
Phase de travail et de dialogue des trois niveaux : amplitude de deux mois
Séminaire : dernier mois d’intervention
Synthèse et fermeture de l’intervention (remise d’un livrable)

Contact

Contact : Virginie PAYET

Adresse : N°443 rue Michel MONTAIGNE, 97440 SAINT-ANDRE (établissement conforme aux lois et règlements applicables aux établissements recevant le public.)